Treinamento para colaboradores do SAMU com Luciana Santos (soft-skills e hard-skills), em 10/07/2023

No mês de Julho de 2023, a instrutora Luciana Santos ministrou o treinamento para os colaboradores do SAMU, que abordava a definição das habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar, denominada “soft-skills” e a interação das “hard-skills” que são as habilidades técnicas que uma pessoa desenvolve para executar um trabalho.
O Atendimento Pré-Hospitalar exige cada vez mais profissionais completos, que tenham bem desenvolvidas soft skills e hard skills, de forma a se complementarem e permitirem uma atuação mais ampla.